Die Performance meiner Organisation steigern

Die Performance meiner Organisation steigern

  Steigern Sie die Performance Ihrer Organisation Wenn es um die organisatorische Leistung geht, vergessen die meisten, dass man eine Organisation nicht verändern kann.   Sie können einen Betrieb nicht verändern Sie können verändern – aber nur das Verhalten der...

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Kundenerlebnisse schaffen durch Coaching

  Kundenorientiertes Denken und Handeln - wer wünscht sich das nicht? Der Kunde natürlich gleich an erster Stelle dicht gefolgt von dem Unternehmen, das zu seiner Firmendevise steht und nicht nur leere Versprechen macht. Nur, was heißt das genau? Dem...

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Kann ein Unternehmensberater wirklich helfen?

  Ein Unternehmensberater ist eine professionelle, ein Fachberater, die Hilfe für Unternehmen in vielen unterschiedlichen Fachgebieten zur Verfügung stellt. Consultants sind die Profis, indem sie Hinweise auf den Management-Themen und Business- Einsatztaktik auf die Hilfe von Unternehmen zu kommen. Diese...

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Kundenbindung und digitale Transformation

Wie erziele ich die gewünschte Bindung zwischen dem Kunden und meinem Unternehmen? Kundenbedürfnisse und -verhalten ändern sich unentwegt. Als Unternehmen muss man daher versuchen, mitzuhalten und sein Geschäftsmodell an diese Veränderungen anzupassen. Das Ziel ist, sein Potential ganz auszuschöpfen und...

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Was tun, wenn Mitarbeiter Probleme mit Veränderungen haben ?

  Mit dem ständig steigenden Bedarf nach mehr Produktivität Viele Call Center ständig ändern sich die Prozesse, Strukturen und insbesondere Technologie. Dies erhöht oft die Ängste der Angestellten und manchmal auch die Wut. Einige fragen sich, ob sie mit der...

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