Performance-Optimierung für Teams und Einzelpersonen:
Consulting, Executive Coaching und Training
Unsere Klienten berichten oft von einem Gefühl der Erleichterung,
weil sie ein bestimmtes Performance-Problem endlich identifizieren und lösen konnten.‘
Dieses tolle Gefühl, wenn man völlige Kontrolle über ein Projekt hat.
Viele glauben, dass dieses Gefühl kommt und geht – aber dem muss nicht so sein.
Sie können auf Dauer die volle Kontrolle über alle wichtigen Einflussfaktoren auf Performance haben – egal ob es um individuelle oder organisatorische Performance geht. Wir haben bereits mehr als 70 Unternehmen praktische Lösungen dafür geliefert. Dabei haben die meisten unserer Klienten eine bestimmte Priorität: Ein wichtiges Performance-Problem, oft im Verkauf oder im Kundenservice, soll unbedingt gelöst werden.
Wir sehen uns die Details genau an. Und in den Einzelheiten der individuellen und organisatorischen Performance finden wir die ungenutzten Ressourcen, die wir brauchen, um messbare positive Veränderung zu erzielen. Unser Prozess macht den Kunden schnell handlungsfähig. Das funktioniert mit drei Schritten:
Wir bieten Lösungen für die Arten von Herausforderungen, vor denen Leadership und operative Performance oftmals stehen. Dazu arbeiten wir sowohl mit Teams als auch mit Einzelpersonen. Wir betreuen die Vorstände von Unternehmen, das Senior Management sowie CEOs und Gründer.
Unsere Schwerpunktbereiche sind breit gefächert. In der Vergangenheit haben wir Performance-Optimierungen in den Bereichen M&A, Marketingstrategie, interne Prozesse, Unternehmensreorganisation, Markteintritt im Ausland, Entwicklung neuer Produkte, Konfliktlösung und im Bereich geistiges Eigentum durchgeführt – um nur einige Beispiele zu nennen.
Unser Prozess hat ein Ziel: eine messbare Performance-Optimierung für unseren Kunden zu erreichen.
Ein intelligentes Streamlining unserer Prozesse hat zu einer messbaren Steigerung der Qualität und Quantität unserer Leads geführt.
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Know-how im Marketing, bei Rechtsfragen und hinsichtlich der Prozesse wurden geschickt kombiniert um die neue Unternehmung im Zielmarkt zu verankern.
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Als Berater, Coach und Autor ist Jens in verschiedenen Branchen erfolgreich. Der Fokus, den er bei seiner Beratung auf das Thema ‚Performance‘ legt, geht auf seine frühe Karriere im Bereich Callcenter-Strategie zurück. Jens schrieb im Jahr 2000 ein Buch rund um Call Center Management [link], das im „Call Center Leitfaden“ des Bundeswirtschaftsministeriums weitreichend zitiert wird.
Seitdem hat Jens seine Beratungs- und Coaching-Fähigkeiten in der Praxis mit über 80 führenden Unternehmen weiterentwickelt, darunter O2, BSkyB, Siemens, Deutsche Telekom und General Motors.
Jens hat sein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Frankfurter Goethe-Universität als Diplom-Kaufmann abgeschlossen und erhielt für seine Abschlussarbeit die Bestnote. Er ist zertifizierter Unternehmensberater (CMC).
Manchmal ist es Verwirrung um Zieldefinition, dass der einzige Hindernis ist, um es zu erreichen.
Keine einzelne Methode kann jemals alles schaffen
Damit die Performance ins Ziel trifft, sollte das Ziel gute Performance sein
Am Ende beugt sich jedes Performance-Problem einer gründlichen Analyse und dem Willen zur Veränderung.
Der ultimative Fokus liegt auf Performance, egal ob es um Corporate KPIs oder persönliche Ziele geht
Manchmal ist das Einzige, was dem Ziel im Weg steht, die Frage, wie das Ziel eigentlich aussieht
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